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韶關市傾力推進移動支付便民工程,發展成果惠及城鄉

2019-04-04 10:04 韶關日報 韶關日報記者 李赟

“現在出門不用帶現金,直接帶上手機就能買菜啦。”  

“太方便了,只要一部手機就可以坐遍市區的公交車了。”  

“是啊,下載云閃付APP,綁定銀行卡,只要掃一掃,就可以付款了,不僅方便還能省錢呢。”  

……

九峰鎮群眾通過移動支付購物。1

樂昌九峰鎮群眾通過移動支付購物。

連日來,記者在我市多地采訪時經常聽到老百姓這樣說。  

是的,韶關老百姓的福利——“銀聯二維碼、銀聯手機閃付”為代表的銀聯移動支付產品正在帶給老百姓便捷的支付,并成為日常生活的好幫手。這也意味著,以后出門不用帶現金,一個云閃付APP統統能搞定。  

這一系列支付發展的變化要從2017年11月我市開展移動支付便民工程建設說起。在人民銀行廣州分行的指導下,人民銀行韶關市中心支行立足普惠金融、鄉村振興,以便利居民生活、完善支付環境為導向,致力于開拓便民支付場景。  

截至2019年3月底,我市移動支付便民工程已在轄區十大便民應用領域實現規模化應用,銀聯移動支付覆蓋全市及所轄四縣(市)部分公交線路,約60%的公交車。覆蓋校園13個、醫院9個、菜市場16個、停車場5個,支持在線繳納稅費、交通罰款、黨費、物業管理費等。  

短短1年多的時間里,韶關老百姓逐漸享受到移動支付帶來的便捷,逐步向“便利生活,靈活支付”的目標邁進。

人民銀行韶關市中心支行:推動移動支付積極落地

為推動移動支付在我市便民支付領域的廣泛應用,人民銀行韶關市中心支行迅速行動,將“移動支付便民工程”作為一把手工程、年度重點工程來推進;加強與中國銀聯廣東分公司協同配合,有效架起銀聯廣東分公司與轄內銀行、支付機構溝通的橋梁。印發《韶關市移動支付便民工程實施方案(2017-2018年)》等一系列文件,研究制定推廣路徑,細化各階段任務,明確工作目標,突出工作重點,量化考核標準,促進了移動支付受理環境大幅改善,加快了支付應用在民生領域的全面突破,為支持“智慧韶關”建設提供強有力的基礎服務。 

九峰鎮群眾通過移動支付購物。

九峰鎮群眾通過移動支付購物。

在移動支付便民示范工程建設過程中,人民銀行韶關市中心支行堅持便民利民與普惠發展的原則,立足服務民生,注重公眾生活場景的探索,將移動支付便民工程實行城鄉同步部署、同步規劃、共同推進,與2015年啟動的“一縣一特色一行一品牌”農村移動支付推廣相結合,推動移動支付便民工程向基層下沉,讓老百姓享受到“移動支付+”帶來的普惠性、安全性、便捷性,努力為老百姓提供更為人性化和多元化的金融服務。  

按照要求,我市將持續通過對商戶移動支付受理終端進行功能改造,有效提升消費者支付體驗,在重點便民領域,如公交、醫療健康、菜市場、停車場、景區及其他便民行業領域積極拓展符合聯網通用標準的移動支付業務,提升移動支付服務能力。

移動支付讓百姓暢享“智慧公交”

“嘀!”在韶關市區的任意一條公交線路上,乘客只需在車載POS機前用手機一揮,不到2秒的時間就輕松完成乘車支付。 

市民乘坐公交通過手機移動支付購票。

市民乘坐公交車通過手機移動支付購票。

“太方便了,只要一部手機就可以坐遍市區的公交車了。智慧出行避免了以前著急乘車卻沒零錢的尷尬。”家住市區山水華府附近的陳羽感嘆道,現在只要使用銀聯移動支付,便可以繳納稅費、黨費、物業管理費等各類公繳費用,足不出戶就能處理日常事務,省心又省力。  

人民銀行韶關市中心支行支付結算科主任科員林莉告訴記者,現在市區的公交可以刷銀行卡,就是銀聯的金融IC卡,也可以用銀聯手機閃付、銀聯云閃付APP、銀聯二維碼支付,還有嶺南通、全國一卡通(支付),非常方便老百姓。  

2017年11月以來,人民銀行韶關市中心支行重點推進移動支付在公共服務領域的應用,特別是在公交領域,取得了積極成效。積極協調各方建立市場機制聯合體,統籌制定覆蓋城鄉公共交通的《韶關市移動支付便民工程智慧公交應用項目方案》,完成了公交線路的終端機具及相關系統改造,使得韶關成為了全省最早一批上線試運行、最早實現公交規模化應用的地市。項目上線以來,積極爭取銀聯投入資金在韶關開展“一分錢乘車”活動,引導市民充分使用移動支付,累計為市民節約出行成本700萬元。  

同時,針對公交收費“小額、高頻、快速”的特點,人民銀行韶關市中心支行還將服務延伸至縣域農村的公交線路,推動當地支付環境的改善,為偏遠地區居民帶去便捷的乘車體驗。  

4月1日,記者在樂昌市飛馬汽車客運有限公司看到,該公司職工正在清點公交車收款箱內回收的零幣,其中有少量殘損貨幣,甚至還有游戲幣。該公司總經理廖勢重說:“推廣移動支付后,可使公司的資金結算、對賬、清分等工作更加快速和精確,大幅提升企業運營能力和效率。同時,可有效減少殘假幣帶來的損失。”  

如今,百姓乘車忘帶公交卡和零錢的尷尬局面在韶關市區以及部分縣(市、區)已經成為過去時。據統計,我市銀聯移動支付“智慧公交”的業務量位居全省第二,“智慧公交”銀聯二維碼支付業務量位居全省第二。

移動支付全面融入百姓生活

“樂昌桃花節期間,買禮品的顧客多了,經常忙不過來,但是有了‘鮮特匯’,既方便了我們也方便了顧客。”4月1日下午,記者在樂昌市九峰鎮禮佳特產店采訪時,店主李國珍高興地說道。

李大姐贊不絕口的“鮮特匯”是樂昌農商行在九峰鎮商戶推廣普及的移動支付工具,顧客在買東西時無需攜帶現金,通過手機或銀行卡即可支付。  

九峰鎮農信社工作人員為市民介紹鮮特匯移動支付。

九峰鎮農信社工作人員為市民介紹鮮特匯移動支付。

在九峰鎮另一家平祥電器商店,老板何文雄正在指導顧客使用“鮮特匯”等移動支付工具來支付貨款。何文雄說,商店里不但有“鮮特匯”,在店里買東西也可以用移動支付付款。“年輕人基本上都用手機來支付,一部分老年人經過指導后也在慢慢學會使用,只有一小部分沒有智能手機的老年人才用現金。”  

樂昌九峰素有“粵北水果之鄉”的美名,自2017年成功創建“移動支付示范鎮”以來,線上銷售成為農特產品銷售的主要渠道之一,有效推動農業增效、農民增收、農村發展。2017年以來,人民銀行韶關市中心支行以滿足現代農村居民支付需求為出發點,將樂昌九峰鎮創建成為省內首個“移動支付示范鎮”,在九峰鎮內大力推廣運用銀聯云閃付APP、POS機刷卡、手機銀行、網上銀行、掃碼支付等移動支付產品,大力推廣移動支付在農村地區的應用,推動支付普惠助力三農發展。  

“2018年,九峰鎮移動支付交易筆數52928筆,交易金額約177.2億元,兩項指標同比增長134.5%、167.0%,移動支付應用率超90%。”人民銀行樂昌市支行有關負責人告訴記者,隨著市場支付服務模式的轉型升級,移動支付在樂昌市內基本實現鎮區全覆蓋,山區農民使用手機支付也逐漸成為一種習慣。  

為擴大移動支付在轄區的影響力,人民銀行韶關市中心支行還以“十百千”示范工程為抓手,采取“一縣一特色一行一品牌”模式因地制宜地在各縣(市)條件成熟的17個農村應用項目上推廣移動支付。截至目前,樂昌九峰移動支付示范鎮建設、移動支付助力翁源中心村脫貧攻堅、南雄“移動支付+”金融綜合服務站創建、仁化推進移動支付助農取款服務點等項目已經取得了明顯成效。

多管齊下做細便民服務

當前,我市不斷推進移動支付便民示范工程向縱深發展,用好用足優惠資金,著力打好市場拓展攻堅戰。中國銀聯廣東分公司超市節活動中,引導中國銀行韶關分行同步在大潤發超市開展“滿99立減20”優惠活動;在“美好生活365——銀聯移動支付帶您1分錢乘車”優惠活動中,指導轄內收單銀行結合行內資源疊加優惠,推出使用本行銀行卡、手機銀行乘車參與“積分換禮品”等優惠活動,有效培養持卡人使用銀聯移動支付搭乘公交車的習慣等等。成功爭取中國銀聯廣東分公司投入資源在轄區南雄益華百貨開展全省首個縣域商圈營銷,大幅帶動縣域移動支付便民工程開展。  

建設韶關市移動支付體驗館,以群眾喜聞樂見的方式宣傳金融知識,讓老百姓熟悉使用移動支付產品和服務。開發上線移動支付體驗評價系統,全面采集商戶信息,持續、全面地記錄移動支付用戶使用感受,量化分析用戶使用滿意度,為移動支付推廣應用精準施策提供依據。

目標:推動“智慧公交”實現全覆蓋

今年,人民銀行韶關市中心支行將圍繞服務民生改善,持續優化支付服務供給結構、提高支付服務供給水平,更好地滿足人民群眾對安全、便捷支付的需求。

云閃付APP乘車購票。

云閃付APP乘車購票。本文照片均由劉嘉健攝

深入推進便民工程向基層下沉,包括縣域及以下地區,來推動城鄉支付服務融合發展,加快農村支付服務環境建設提檔升級,更好地服務農村經濟社會發展。  

繼續推動移動支付在衣食住行多領域廣覆蓋,將交通領域作為重點建設場景來抓,推動“智慧公交”實現市縣(市、區)全覆蓋,以移動支付助力交通領域降低社會成本,保障資金安全,提升出行體驗。此外,將結合轄區實際,加快對醫療健康、高校園區、無感停車等領域的建設。

在積極推進移動支付服務創新的同時,加強交易監測和風險識別,保障支付業務安全,保護用戶的合法權益。在延伸推廣的時候,做好移動支付相關產品的宣傳和安全教育,培養正確的支付習慣,有效地防范風險。

小知識

移動支付是一項以手機APP為載體的支付方式,而以云閃付APP為載體的移動支付便民示范工程,是中國人民銀行為進一步推動移動支付供給側改革、促進支付市場持續健康發展的一項重要舉措。移動支付便民示范工程建設旨在搭建更安全、便捷、高效的支付環境,帶給消費者更好的支付體驗。  

“移動支付十大便民應用場景”包括公共交通、景區、商圈、餐飲、超市便利、公共繳費、自助售貨、校園、食堂、醫療健康。

責任編輯:侯海霞

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